Bei Schnitt Pro Verkäufe nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website www.schnittpro.com nutzen oder bei uns einkaufen.
1. Wer wir sind
Schnitt Pro Verkäufe ist ein führender Anbieter von hochwertigen Messern und Outdoor-Ausrüstung mit Sitz in Augsburg, Deutschland. Unser Unternehmen ist auf die Bedürfnisse von Outdoor-Enthusiasten, Sammlern und Profis weltweit spezialisiert.
2. Welche Daten wir sammeln
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten sammeln:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (die wir nicht speichern), PayPal-Kontodaten
- Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte (z.B. Bushcraftmesser, Jagdmesser, Taschenlampen)
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer
- Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder über unser Kontaktformular
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen unserer hochwertigen Messer und Outdoor-Ausrüstung
- Zahlungsabwicklung über sichere Zahlungsgateways (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versand und Lieferung Ihrer gekauften Produkte weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen)
- Kundenservice und Support (z.B. bei Fragen zu Ersatzteilen oder Zubehör)
- Verbesserung unserer Website und Produktpalette (von Bushcraftmessern bis Taschenlampen)
- Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen
- IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung
Alle Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
- Zahlungsdaten: Werden nicht auf unseren Servern gespeichert
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontakt siehe unten).
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (z.B. Google Analytics)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (können abgelehnt werden)
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
Datenschutzbeauftragter
Schnitt Pro Verkäufe
Am Perlachberg 80
68675 Augsburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website und Kunden unseres Shops, unabhängig davon, ob Sie ein Bushcraftmesser, ein japanisches Taschenmesser oder Zubehör bei uns erwerben.
